Проблемы с гарантией - магазин не предоставляет документы о сдаче сварочного аппарата на ремонт

• г. Старый Оскол

Купил сварочный аппарат, использовал его, во время работы он сгорел. Гарантия на него 1 год, после покупки прошло около месяца. Сдал аппарат в магазин, на ремонт, но так как там все сгорело, мастер решил, что надо сделать экспертизу. С этого момента уже прошло 3 недели, но в письменном виде мне никто ни какого документа не дал. То есть у меня на руках теперь нет ни чека, ни сварочного аппарата, а в магазине говорят ждите! Может следует у них взять какую либо расписку, что они забрали аппарат, как поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Да, Вам обязаны были выдать документ, подтверждающий то, что у Вас забрали сварочный аппарат.

Спросить

Старый Оскол - онлайн услуги юристов