Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недовольство качеством химчистки свадебного платья - Зачем платить, если грязь не отстирывается?

11.08.2014, 12:48
• г. Новосибирск

Я отдала свое свадебное платье в химчистку, очень долго его ждала, звонила-звонила, оно все было не готово, хотя был установлен срок неделя, затем спустя 2 неделе платье мы забрали, оно у меня сложное верхняя юбка плюс подол, верхняя юбка вся чистая, но там особо и не было ничего, кроме конфети пожалуй, а подол, тк он длинный (шлейф) конечно был грязный, но грязь опять же какая-фотосессия у нас была в лесу, те это просто земля... Вообщем этот шлейф так и остался грязным, сразу я это увы не увидела, уже дома обнаружила. Сейчас звоню в эту химчистку на что они мне говорят: это городская грязь и она не отстирывается... Тогда вопрос, а зачем же тогда вообще химчистка, в чем смысл отдавать вещь и платить такие деньги...?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России