Купила мебель в кредит. Вчера доставили стенку, собрали ее. Дефектов нет, но меня не устраивает как стенка смотрится в комнате. Могу ли я ее вернуть?

Можете только обменять ее в течение 14 дней с момента покупки.

Возможно ли вернуть мебель в кредит, если она не соответствует ожиданиям внешнего вида?

Возможно ли вернуть стенку в магазин и погасить кредит в случае ненужности

Вчера приобрела стенку в кредит в магазине. Кредит потребительский. Стенка еще в магазине-на складе. По непредвиденным семейным обстоятельствам, стенка не нужна. Можно ли вернуть стенку в магазин и получить деньги, и погасить кредит.

Читать ответы (1)

Затопление отоплением - кто должен возместить ущерб и каким образом?

При включении отопления затопили соседей снизу. Повреждена мебель (стенка), потолок. Потолок был беленный, требуют натяжной, взамен испорченной стенки - новую. Правомерно-ли это? Если покупать новую стенку, то можно на свое усмотрение (вид, цена) или какую укажут соседи? Можно просто отдать деньги за стенку (чек покупки стенки)?

Читать ответы (4)

Приобрела мебель (диван, шкаф, стенку) в кредит. Решили отказаться от стенки, возможно это? (из мебели привезли только диван)

Приобрела мебель (диван, шкаф, стенку) в кредит. Решили отказаться от стенки, возможно это? (из мебели привезли только диван)

Читать ответы (1)

Проблемы с мебельным сборщиком - как решить эту ситуацию?

Сборщик мебели, которого нам прислали от фирмы, где покупали мебель, не смог собрать стенку полностью и некачественно собрал часть стенки, при этом поцарапал и саму мебель и пол после ремонта. Что нам делать?

Читать ответы (2)

Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?

Я продаю мебель. У меня в магазине по каталогу купили стенку. Покупатель воспользовался услугой магазина доставка и сборка мебели. Стенку доставили и собрали на дому у покупателя. Покупатель предъявил претензию магазину, что ему не привезли не тот цвет мебели. Упаковку покупатель выкинул, после сборки мебели на ней естественно остались следы сборки и мебель потеряла товарный вид. Покупатель хочет вернуть мебель. Вопросы: Обязан ли я забрать мебель у покупателя и вернуть деньги ему? Если обязан, кто должен ее разбирать и доставлять на склад, и за чей счет?

Читать ответы (6)

Проблемы с качеством - Купленная стенка отходит через месяц. Ожидание возврата денежных средств и действий компании

Купила стенку в много мебели, привезли, собрали, вроде бы все хорошо. Через месяц начал отходить материал, которым как бы обклеены дверцы шкафа и некоторые детали стенки. Позвонила им, прислали специалиста, составили претензию на возврат денежных средств в октябре 2015. До сих пор эта стенка стоит у меня дома. Звоню им, они только обещают вывезти ее и все. Если я обращусь в суд, может они зашевелятся?

Читать ответы (2)

Проблема с запахом мебели - возможно ли вернуть деньги?

Купили в ноябре стенку. Запах от мебели не выветривается уже месяц. Находится в комнате неприятно, начинает тошнить от запаха. Возможно ли вернуть деньги. Да еще при установке задняя стенка двп упиралась в розетку и мы двп немного подпилили, чтоб все ровно стало. Не будет ли это причиной отказа вернуть деньги? Нас в мебели все устраивает, но запах от которого тошнит очень омрачает жизнь.

Читать ответы (3)

Как правильно поступить в ситуации, когда покупатель требует сборку и доставку мебели, неоплатив за это дополнительно?

В моем мебельном магазине покупатель заказал стенку, оплатил полностью. Заказ исполнен в срок. Но покупатель требует, чтобы стенку собрали в магазине и в готовом виде доставили ему домой. За сборку он деньги не оплатил. Но мне и не надо, так как сборку мы производим только на дому у клиента. Тогда он просит вернуть ему деньги за стенку и забирать ее отказывается. Но и мне его стенка не нужна. Как по закону мне поступить правильно? Притензия покупателем подана, чтобы собрали стенку или вернули деньги. Инна.

Читать ответы (2)

Проблемы с качеством мебели в кредит - как вернуть деньги при отсутствии возможности обмена?

Купила стенку и диван В КРЕДИТ, диван оказался ужасного качества, хочу вернуть деньги, а мне в салоне предлагают ТОЛЬКО обмен, да еще получается с моей доплатой, т.к. другой диван стоит дороже и размеры его мне не подходят. Стенка была тоже с браком (разбитые стекла), но за стенку мне вернули 10% от стоимости. Как можно вернуть деньги, если качество товара этого салона меня не устраивает?

Читать ответы (1)

Поврежденные двери при сборке стенки - отказ компании от замены мебели

Купила стенку в мебельном магазине много мебели. При сборке стенки сборщиком повредил двери. В итоге по замене был отказ от компании.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59