Если этот отказ неправомерен что необходимо сделать Покупателю, в какие инстанции обратиться и чем аргументировать?
Отказ в возврате товара надлежащего качества (юр.лицо)
02.08 ООО у ИП за безналичный расчет (предоплата) был приобретен сварочный аппарат определенной маркировки (по наличию). 6.08 выясняется, что аппарат с данными тех.характеристиками не может использоваться и нужен другой аппарат. ООО обратилось с запросом на замену или возврат. Устно согласовали замену, но по приезду 11.08 оказалось, что согласованный для замены аппарат продали. В приеме к возврату купленного св.аппарата надлежащего качества отказывают и соответственно отказывают в возврате денег.
Договор не заключался - это была разовая сделка, покупка по выставленному счету.
Имеет ли право Продавец в данном случае отказать в возврате товара и денег и на каком основании?
Если этот отказ неправомерен что необходимо сделать Покупателю, в какие инстанции обратиться и чем аргументировать?
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация