Отсутствие документов о переносе сроков поставки кухни и возможная пеня за просрок - на что обратить внимание
30.07.14 была заказана кухня на сумму 44900 рублей. В данную стоимость входят стоимость материалов, фурнитуры и отдельным пунктом выделена стоимость услуг (каких конкретно не сказано). По договору мебель должна быть поставлена с 13.08.14 по 15.08.14. Также есть пункт при невозможности выполнения работы в указанный срок, исполнитель обязан уведомить об этом заказчика за 2 рабочих дня и согласовать с ним новую дату поставки. 12.08.14 диспетчер компании позвонила и сообщила, что в срок мебель поставлена не будет, и предложила перенести поставку на 19.08.14, причем предложение это носило императивный характер. Мое несогласие с этим сроком ожидания было проигнорировано, как и предложение установить корпус кухни сейчас, а фасады позже.
В настоящее время у меня нет никаких документов кроме договора. Хотелось бы узнать, нужно ли мне получить в компании какой-либо официальный документ о переносе сроков. И должна ли быть начислена пеня за просрок исполнителя по договору и на какую сумму она должна быть начислена: на услугу или же на всю стоимость кухни. В договоре указано, что для заказчика (в случае неисполнения обязанностей) существует пеня 0,1%, про пеню для исполнителя нет ни слова.
Боюсь, что сроки будут сдвигаться и после 19.08.14.
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте. Пошлите письменный запрос о сроках доставки, и можете требовать неустойку
СпроситьСоветую не соглашаться на изменение сроков. Пишите претензию (обязательно в 2 экз., один либо отправляете исполнителю почтой ценным с описью вложения и уведомлением о вручении, либо отдаете лично в руки под роспись, на втором экземпляре при вручении лично исполнитель должен расписаться о получении с указанием должности, ФИО получившего, даты).
После этого ждете ответа, если ответа нет - обращайтесь в суд с требованием о взыскании неустойки, предоплаты, морального вреда, штрафа 50 %, а также компенсации всех судебных расходов, в т.ч. на представителя (советую обратиться к юристу).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация