Соседей снизу затопила стиральная машинка - страховая компания отказала в выплате ущерба, но я не согласна

Мы залили соседей снизу. У меня имеется страховка гражданской ответственности росгосстраха. В акте ЖЭУ причиной залива является течь из стиральной машинки. Соседке пришел отказ в выплате ущерба. Причина отказа - течь из стиральной машинки не является страховым случаем. Ссылка идет на пункт 3.3.1.3 правил № 176.

3.3.1.3. повреждение водой, паром и/или другими жидкостями в результате аварии систем водоснабжения, отопления, канализации и пожаротушения, а также в результате повреждения этих систем по причине воздействия низких температур, за исключением случаев, когда они произошли по причинам: а) нарушения нормативных сроков эксплуатации имущества, производственных, непроизводственных, строительных, конструктивных дефектов и недостатков объектов имущества и их отдельных элементов, неправильного выполнения монтажных, ремонтных, строительных работ на территории страхования, если иное не предусмотрено договором страхования; б) физического износа конструкций, оборудования, материалов и т.д. на территории страхования, если иное не предусмотрено договором страхования; в) гниения, коррозии или других естественных процессов изменения свойств застрахованного имущества, если иное не предусмотрено договором страхования.

Но в моем договоре вручную прописано, что всю ответственность по п. а) и б) п.3.3.1.1, 3.3.1.2 и 3.3.1.3 несет страховщик.

Теперь какие мои действия, судиться с соседкой я не хочу, я согласна возместить ущерб, но я считаю, что мой случай является страховым и ущерб должна оплачивать страховая компания.