Ни у кого из сотрудников организации нет должностных инструкций.

Я руководитель отдела по работе с персоналом. В настящий момент в организации сложилась ситуация, когда старший администратор-кассир отказалась выдавать заработную плату работникам ссылаясь на то, что это не ее должностные обязанности. Признаться я недавно работаю и до меня в кадровом делопроизводстве была большая дыра. Ни у кого из сотрудников организации нет должностных инструкций. На момент отказа ст. админ.-кассира от выдачи з/п была подготовлена должностная инструкция, которую она подписывать отказалась, ссылаясь на то, что в ее обязанности не входит многое из того, что там написано. Плюс ко всему запросила дополнительную оплату за свои услуги (такую з/п даже бухгалтер не получает). Итог всей этой ситуации: руководитель истребовал с нее объяснительную записку после чего вынес приказ о лишении надбавки стимулирующего характера на этот месяц.

Дальше хуже. Ст-адм. - кассир постоянно нарушает этику делового общения с сотрудниками организации и совершает ошибки в кассовой документации, а бухгалтеру приходиться их постоянно исправлять.

После отказа подписания доолжностоной инструкции руководитель принял решение о передачи части должностных обязанностей администратору-кассиру как расширение зоны обслуживания, а также лишил постоянной надбавки ст. адм-кассира, т.к. эта надбавка выплачивалась ей в связи с возложением материальной ответсвенности (в трудовом договоре прописан только должностной оклад и ссылка на локальный акт, в котором описывается когда, за какие заслуги и в какой сумме выплачиваются доплаты и надбавки к должностному окладу).

Хочу спросить все ли правильно мы сделали в смысле подготовки документации.

В приказе об отстранении от обязанностей кассира Ст. администратор написала, что не согласна с ним.

Как нам поступить дальше?