Интернет провайдер дом.ру передал долг коллекторам без уведомления - как защититься?

• г. Санкт-Петербург

Интернет провал дер дом. ру передал долг коллеторам. Мы неоднократно звонили и просили заморозить счет, т.к. Перестали пользоваться их услугами, а недавно нам стали названивать коллеторские конторы и требовать уплатить долг причем в несколько раз больше чем долг перед дом. ру (хотя по сути мы им ничего не должны, интернетом не пользовались). В офисе дом. ру откровенно послали, никакого уведомления о передачи долга тоже не было. Нам даже отказали предоставить письменное доказательство расторжения с ними долга! Что делать в этой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

У вас есть договор . Пришлите скан договора с дом.ру

Спросить