Александра
13.02.2015, 15:42
Что делать, если гости отказываются от блюда из-за долгого ожидания?
Читать ответы (3)
Какую ответственность несет ресторан или кафе, если указанного блюда в меню не присутствует и отметок о его отсутствии в меню не замечено?
Что я могу требовать в такой ситуации?
нарушено право на своевременное информирование о товаре, то есть статья 10, пункт 1 Закона "О защите прав потребителей" : 1. Изготовитель (исполнитель, ПРОДАВЕЦ) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Что вводит потребителя в заблуждение относительно ассортимента и является обманом продавцом покупателя.
Спросить