
Отказ продавца в возврате товара с трещинами - как вернуть деньги и какие действия предпринять?
В конце июля мною был куплен стационарный блендер, через неделю эксплуатации на стакане блендера была замечена небольшая трещинка, на следующий день появилось еще несколько трещин, через три дня весь стакан был в различных трещинах, в возврате товара продавцом было отказано на основании пунктом 6 статьи 18 Закона О защите прав потребителей, на вопрос на основании какой экспертизы были сделаны такие выводы был получен следующий ответ механическое повреждение всегда является следствием нарушения правил эксплуатации. Товароведческая экспертиза механических повреждений не проводится, поскольку она не сможет установить время и причину появления механического повреждения. Есть-ли шанс вернуть свои деньги и если есть то какие действия следует предпринять?
Здравствуйте. Есть,, проводите экспертизу и на основании неё, в суд
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация
Коломна - онлайн услуги юристов
