Что можно предпринять в данной ситуации, если договориться не получается?

• г. Москва

Здравствуйте, собрались купить квартиру, девушка - инвалид 2 группы, мать умерла 4 года назад, отец - в мае, накопили денежные средства, нашли сейчас подходящую квартиру, рядом со сводной сестрой, чтобы ближе быть, т.к. одна осталась без родственников. Взяли гарантийное письмо от фирмы-застройщика о покупке там квартиры. Заказали в Сбербанке деньги - когда пришли - кассир устроила сцену, в итоге деньги не выдали, отказ письменно не написали. Ответили, что-то типа инвалиду не дадим деньги, чтобы ее не обманули. Так что получается, деньги у инвалида они на вклад берут, а вот выдать не выдают? Что можно предпринять в данной ситуации, если договориться не получается? Какие основания для отказа у банка есть? Как забрать свои деньги?

Читать ответы (0)