Лора
23.08.2014, 22:08
Проблемы с погашением кредита в банке - несписание досрочно погашенной суммы и требования внести дополнительные средства
Читать ответы (2)
Здравствуйте! У сотрудника банка узнала окончательную сумму по досрочному погашению кредита. Предоставив названную сумму, сотрудник банка сообщил, что она будет списана через сутки, т. к. так работает программа . Прийдя в Банк через 2-е суток узнаю, что сумма которую я погасила висит на расчётном счёте,- не списана, а погасился только ежемесячный платеж. Сейчас сотрудник банка отказывается мне закрыть кредит, и требует внесение дополнительной суммы на счёт. Думаю, что вносить я уже ничего не должна.. Какие мои действия, подскажите пожалуйста? Спасибо большое.