Проблема возврата денег за некачественный товар - срок возврата денег по решению экспертизы ограничен согласно договору с банком
Кирилл, добрый день. У меня возникла проблема по возврату денег за приобретенный некачественный товар. Товар был приобретен по банковской карте. После проведения экспертизы, было принято решение о возврате денег, но срок возврата был определен в 30 суток. При выяснении почему установлен такой срок, магазин сослался на какой то договор с банком.
А ЧЕЙ договор-то с банком? Ваш или продавца (магазина)?! Если это договор продавца и банка, то Вас ЭТО не должно волновать. Пусть продавец разбирается со своим банком.
С другой стороны, Вы вправе подать иск к продавцу о взыскании неустойки за несвоевременный возврат денежных средств, уплаченных за товар.
Цена вопроса: либо судебная тяжба, либо ожидание возврата - 30 дней. Выбирайте и решайте сами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Процедура возврата денег за телефон - сроки экспертизы, обязательность и возможность доставки
Какой срок установлен законом по возврату денег на пластиковую карту.
Претензии по качеству и возврат технически сложного устройства - правомерность действий магазина
