Проблемы с ремонтом сварочного аппарата - сервисный центр не может устранить неисправность, клиент ищет дальнейшие решения
Обратился в сервисный центр выполнить ремонт сварочного аппарата. Ремонт был произведен быстро. Аппарат привезен домой для эксплуатации. После включения аппарат проработал минут 15 и благополучно опять сгорел.
Через два дня пришлось обратно обращаться в сервисный центр. Ремонт был повторен. Сделали, известили о проделанной работе. Опять забираю, начинаю работать, проходит минут 15 опять сварочный инвертор перегорает.
Теперь сервисный центр отказывается ремонтировать, ссылаясь на электросети, возможных скачках провалах в следствии чего и выходит из строя. Я запросил заключение у энергосбыта, они произвели осмотр и замеры. Все в норме.
Что мне теперь делать? Как правильно написать претензию?
Населенный пункт в котором я живу находится в 450-км. зоне. Вести очень проблематично и затратно по времени.
Пишите письменную претензию и в случае отказа обратитесь в суд.
Спросить