Иван Иванов
15.11.2013, 22:01
Проблемы с возвратом телефонного аппарата - отказ магазина и возможные решения
Читать ответы (1)
Меня зовут Алексей. Купил вчера ноутбук в интернет-магазине. Сегодня понял, что мне нужен ноутбук поменьше. НЕ 15 дюймов, а 13 дюймов. Я позвонил им и сказал, что хотел бы вернуть им этот ноутбук и купить у них же 13 дюймовый. Они мне отказали и сказали, что компьютерная техника возврату по закону не подлежит. Правда ли это?
Да, сложные технические товары надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Исключением является добрая воля продавца принять товар обратно. Но раз не хотят, то ничего не поделаешь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация