Проблемы с заказом мебели - несоответствие размеров, неправильный цвет ящиков и отсутствие перегородок и освещения

• г. Нижний Новгород

Прошу помогите, разобраться. Заказали мебель кух. гарнитур, шкаф, стенку. Привезли все в срок. При сборке обнаружили, что нет двух ящиков, перегородки в стенке, освещения на кухне, стол привезли не тех размеров. Написали претензию, указали 15 дневной срок. Привезли через неделю стол, ящики не того цвета, перегородок и освещения нет. Не звонят. Что делать? Срок доставки мебели закончился 19 августа. Могу ли я считать, что это нарушение сроков доставки? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Можно считать нарушением и предъявить претензию на взыскание неустойки, если нужно ее составить, обращайтесь.

Спросить

Оксана, да, можете полагать, что это нарушение сроков.

И вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Договор то у вас на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Оксана. Можно подать исковое заявление в суд в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителя". При удовлетворении судом исковых требований суд наложит на магазин штраф в размере 50 % от присужденных сумм в Вашу пользу. Иски, вытекающие из требований о защите прав потребителя, государственной пошлиной не облагаются. Удачи.

Спросить

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов