Денис
28.07.2014, 12:37
Вопрос по гарантии - Возможна ли замена или возврат денежных средств при проблемах с iPhone 4?
Читать ответы (2)
Пол года назад приобрел в сети ДНС телефон iPhone 5s, со временем начал отходит экран на нем, телефон переодически зависает и теряет сеть, могу ли я потребовать возврат денежных средств в такой ситуации.
Да, сможете, но только после проведения продавцом экспертизы (возможно своим штатным экспертом) об отсутствии механического воздействия на телефон и в случае если его ремонт невозможен.
Если механические повреждения будут отсутствовать и ремонт будет возможен, то продавец имеет право ограничиться только ремонтом.
Спросить