Ортопедический салон отказывает в обмене матраса - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
• г. Санкт-Петербург
Вчера в ортопедическом салоне купила матрас, но не угадала с размером, сегодня хочу вернуть, т.е обменять на другой размер. Мне сказали, что товары медицинского назначения возврату и обмену не подлежат. Чек и упаковка целые. Еще сутки от момента покупки не прошли. Правы ли продавцы?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
31.08.2014, 11:53,
г. Пермь
Можете, это не товар медицинского назначения.
Спросить31.08.2014, 11:53,
г. Йошкар-Ола
Да, в салоне правы. Изделия медицинского назначения возврату и обмену не подлежат.
Спросить31.08.2014, 11:53,
г. Красноярск
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 633
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
561
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 806
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
773
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
308
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
33 182
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
362
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 677
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
404
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 159
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
123
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 810
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 547
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 627
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5
27 785
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 750
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
192
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 828
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
59
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 081
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
423
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
78 556
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
174
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 252
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
166
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 988
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
147
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
194
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
117
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 561
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
113
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 265
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
83
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
2.8
11 864
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
64
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 788
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
49
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 508
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
39
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 557
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.9
52 016
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
38
показать ещё
Евгений
19.02.2015, 17:05
Проблемы с размером подаренного белья - почему продавцы отказываются менять и что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Надежда
22.10.2021, 11:00
Законодательство о возврате товаров индивидуального пользования - можно ли вернуть матрас, не подошедший по размеру?
Читать ответы (5)
Анастасия
19.06.2016, 10:26
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Читать ответы (3)
Булат
10.04.2016, 14:59
Возможен ли возврат сложно-технического товара в салоне телефонии после 3 дней покупки?
Читать ответы (2)
Альбина
03.06.2015, 20:55
Отказ в возврате ортопедической обуви для ребенка - правомерно ли это и к какой категории товаров относится?
Читать ответы (1)
Анна
14.11.2019, 14:28
Проблема с заказанным матрасом - неправильный размер и отказ от обмена из-за нестандартных размеров
Читать ответы (1)
Галина
24.01.2016, 21:16
Отказ в обмене и возврате - проблема с постельным одеялом и постановлением правительства РФ №55
Читать ответы (1)
Раиса
05.10.2017, 17:54
Что делать, если в ортопедическом салоне нельзя обменять или вернуть товар?
Читать ответы (3)
Станислав
27.08.2015, 12:15
Проблема с обменом ЖК телевизора по акции - товар по размеру не подходит, но магазин отказывается принять обратно
Читать ответы (1)