Проблема с возвратом туфлей - Отказ в обмене и несоблюдение обещания о звонке
Купила туфли через два дня вернула, т.к.не смогла разносить, думала обменять, но отказали в обмене, мол ношенные (носила часов пять за два дня по офису). Заставили написать заявление на возврат, обещали отзвониться в течении 10 дней, но прошло уже больше. Что делать идти ругаться?
Уважаемая Александра!
Подавайте заявление в суд. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) перечень прилагаемых к заявлению документов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация