Несанкционированное снятие денег с моей карты Сбербанка - что делать и как наказать мошенников?

31.08.2014, 23:18

• г. Обнинск

Вчера/сегодня произошло несанкционированное снятие денежных средств с моей карты Сбербанка. Сегодня я только узнала, что мне заблокировали карту по инициативе банка, якобы моей картой воспользовались третьи лица. Я спросила баланс карты, оказалось, что все деньги с карты сняли в городе Москва. Меня естественно в Москве и не было и в ближайшее время я деньги с карты не снимала и с карты не расплачивалась. Подскажите, что мне делать в данном случае? И могу ли я потребовать моральную компенсацию? Есть ли определенные статьи, чтобы наказать мошенников?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Петров А.В. 4.8

31.08.2014, 23:21,

г. Воронеж

Обращайтесь с заявлением в полицию.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

14.08.2015, 14:13,

г. Санкт-Петербург

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон.Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы", если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, ознакомьтесь с нашим сайтом, раздел мошенничество. Такие вопросы можно решить только в суде.Обращайтесь.

Ответчик банк. Подробнее здесь http://zashhitaprav.ru/

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59