Надежда
10.08.2017, 11:06
Не хочу забирать товар с почты после отмены заказа в интернет магазине
Читать ответы (2)
Я сделала заказ в Интернет-магазине с доставкой по почте. Они выслали товар наложенным платежом, но я, по личным причинам забрать посылку не смогла. Почта отправила товар обратно в магазин, который, ссылаясь на п.3 ст. 497 ГК РФ, списал с моего личного счета в этом магазине всю сумму, включая почтовые расходы и стоимость самого товара. Но разве согласно п.4 ст. 497 ГК РФ они имеют на это право? Насколько я понимаю, магазин может удержать с меня только почтовые расходы, так как я отказалась по сути от товара до его получения.
Необходимо в претензионном порядке требовать возврата стоимости товара, если нужно составить необходимые документы, обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 431 Поиск Регистрация
