Проблемы с получением денег со счета в Сбербанке - задержка выплаты и ошибочный перевод

• г. Москва

Я не могу уже месяц получить деньги со счета в сбербанке. Они лежали на срочном вкладе. Мне потребовалась часть, и ее мне выплатили только 2 недели спустя после запроса. Еще часть нужно было перевести на другой счет.

У меня со счета деньги списали, но на указанный счет не поступили. Работники банка извинились и сказали, что ошиблись и перевели не на того человека. Теперь вот опять нужно ждать неделю, чтобы их получить. Любые же попытки разговора переходят в хамство.

Подскажите, как поступить в такой ситуации и как и куда на работу этого отделения пожаловаться?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно в главный офис Сбербанка на Вавилова, 7. Или в суд.

Спросить