Провайдер требует оплату за неактивный период

Провайдер требует оплатить интернет за неиспользованный период блокировки - законно или нет?

В прошлом месяце интернет на две недели был автоматически заблокирован за неуплату (провайдера не уведомлял, были в отпуске). По возвращению оплатил полную сумму за месяц, блокировку сняли. В этом месяце провайдер требует оплатить полную сумму, без учета не пользования интернетом во время блокировки за прошлый месяц. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Права провайдера при отсутствии оплаты за интернет

Здравствуйте. Вопрос такой. Я пользуюсь домашним интернетом одного провайдера (не ростелеком) . обычно я плачу за интернет первого числа каждого месяца. В этом месяце я не успел заплатить 1 го числа и мне отключили интернет. Заплатил только 11 числа (Полную сумму за месяц). до 11 числа интернета не было. Щас если я не заплачу первого числа, провайдер имеет право отключить мне интернет? Или должен считать с момента включения интернета? Или вообще должен был сделать перерасчет? Спасибо.

Читать ответы (1)

Оператор мобильной связи требует двойную оплату за услуги, несмотря на блокировку и отсутствие пользования

Оператор мобильно связи месяц грозился в судебном порядке взыскать деньги за не оплаченные услуги (доступ в интернет) которыми я не пользовался поскольку доступ был заблокирован, В условиях предоставления этой услуги сказано: За полный календарный месяц, в котором абонент фактически находился в блокировке, в связи с отсутствием денежных средств на лицевом счете, ежемесячная плата не взимается. Спустя полтора месяца счет был пополнен, доступ восстановлен, после чего оператор перенес мне дату оплаты и средства вновь были списаны, т.е. получается что я оплатил прошлый месяц. А что бы воспользоватся услугой в этом месяце я должен еще раз произвести оплату, или грозятся взысканием в судебном порядке!

Читать ответы (1)

Как избежать ненужных расходов - важная информация об изменении условий предоставления интернет-услуги от РОСТЕЛЕКОМа

Что делать. Подключен интернет РОСТЕЛЕКОМ, но мы им не пользуемся более полугода, поэтому оплачиваем точку доступа, что б не отключили вовсе. Сегодня выяснилось, что изменился порядке предоставления услуг и мы должны были написать заявление о временной блокировки интернета с июня месяца. Якобы вся информация была на сайте ростелеком. Но интернетом мы не пользуемся, эту информацию не видели. Других уведомлений не было. Заявление на блокировку не принимают, пока не оплатил задолженность.

Читать ответы (1)

Правомерность блокировки карты с детскими пособиями и алиментами - что делать, чтобы избежать блокировок?

Скажите пожалуйста. Есть долги по кредитам, я не работаю. У меня постоянно блокируют карту на которую я получаю детское пособие и алименты. Уже несколько раз отвозила приставам справку с соц. защиты, но блокировки продолжаются. Вот только недавно недели 3 назад отвезла очередную справку, блокировку сняли, но не прошло и месяца опять блокировка карты. Скажите имеют ли право приставы блокировать карту с детскими пособиями и алиментами? И как мне надо поступить, чтобы блокировки больше не было?

Читать ответы (3)

Заблокированный счёт за неуплату страховых взносов - мучительный процесс разблокировки и куда обратиться в подобной ситуации

Налоговая заблокировала счет за неуплату страховых взносов. С этого (заблокированного) дня на мой расчетный счёт поступала оплата частями и оставалась в заблокированном виде. В середине блокировки к налоговой присоединилась блокировка от судебных приставов на сумму в 2 раза меньше по этому же постановлению. Когда блокировка от налоговой была погашена, поступающие на счёт деньги стали уходить судебным приставам. Налоговая отправила письмо судебным приставам о том, что моя задолженность погашена. Блокировку не сняли. Через 5 дней налоговая снова отправила письмо судебным приставам. Блокировку не сняли. Деньги продолжали уходить. Через 5 дней я позвонила сама сп и сказала, что с момента письма от налоговой прошло уже 10 дней, а мой счёт до сих пор в минусе. Мне сказали, что сегодня мне остановят блокировку и вернут деньги. На мой вопрос когда? СП ответила где-то через 2 недели! На следующий день от сп поступил платеж на сумму 700 рублей, а списано было 14000. Мне нужны деньги. Куда жаловаться?

Читать ответы (1)

Проблемы с начислением абонплаты за непредоставленные услуги - юридическая оценка

Законно ли начисление абонплаты за непредоставленные услуги? Компания кабельного телевидения МТС за несвоевременную оплату включила финансовую блокировку и отрезала кабель (в чем она не признается говоря что это просто акт вандализма удивительным образом совпавший по времени с блокировкой). спустя почти 2 месяца (жили на даче) я написал заявление о перерасчете (сообщив об отрезаном кабеле) . мне обещали сообщить результат в течение 5 дней... но спустя 2 недели пришла платежка с оплатой еще и за 3-й месяц. Позвонил разобраться на горячую линию, напомнил про финансовую блокировку., попросил включить добровольную блокировку. Оплатил задолженность до момента отключения кабеля и финансовой блокировки. При следующем звонке подтвердили, что блокировка включена. Потом был разговор с персоной поважнее. Она сказала, что добровольной блокировки не было. И уже 4 месяца мне начисляется абонплата. Первое обращение было письменное и в нем я указал, что услуга не предоставляется. Законно ли начисление абонплаты за непредоставленные услуги?

Читать ответы (1)

Провайдер выставляет счет за интернет, несмотря на блокировку и авансовую оплату - правомерно ли это?

Заблокирован интернет кончились деньги интернетом не пользуюсь а каждый месяц провайдер выставляет счет хотя у меня по договору авансовая оплата? Правомерно ли это?

Читать ответы (3)

Как правильно реагировать на временное отключение услуг интернет провайдера «Таттелеком»?

В начале каждого месяца интернет провайдер «Таттелеком» присылает квитанцию за оплату на будущий месяц, зная что мы не будем пользоваться январь, февраль месяц мы не платили (провайдера об этом не уведомили), в свою очередь провайдер ограничил доступ в интернет, т.е. услуги Таттелеком мы не получали. Сейчас провайдер требует оплатить полную стоимость услуги за этот период. Временное остановка услуг стоит 80 рублей месяц. Должны ли мы платить полную стоимость услуги?

Читать ответы (1)

Судебная блокировка моих счетов в банке - постановления о снятии игнорируются, как снять ежемесячные начисления?

Мои счета в банке были заблокированы судебными приставами, потом блокировка была снята (со слов приставов), банк блокировку не снял, объясняя это тем, что пристав ошибся в цифрах (каких-то в номерах ИП). Пристав уверяет, что ошибки быть не может, всё формируется в автоматическом режиме. Были суды и решения снять блокировку, никто решения суда не исполнял. Сейчас в декабре пошла и взяла на руки постановления о снятии блокировки от 16.12.2016 (!). Позвонила в банк-спросила как могу передать-ответили отправляйте ценным письмом. Но как снять ежемесячные начисления банка?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Провайдер требует оплату за неактивный период - что делать и кто прав