Неоплаченная задолженность и отказ в переводе при переходе с MTS на Мегафон - как разобраться с уловками оператора?
При переходе по системе MNP с МТС на Мегафон оператор МТС прислал в Мегафон сообщение о моей якобы неоплаченной задолженности и, в следствии этого отказ в переводе. Ни суммы долга, ни номера телефона на котором задолженность мне не предъявлено. В офисе МТС при проверке по мои паспортным данным на зарегистрированных на меня СИМ задолженности нет, как и при проверке счета моего личного кабинета. Подозреваю что это уловки оператора, но как с этим бороться?
Подозреваю что это уловки оператора, но как с этим бороться?
---обращайтесь с жалобой в прокуратуру.
МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.
В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.
В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация
Королёв - онлайн услуги юристов
Проблемы с мобильным оператором МТС - необоснованное списание средств и отказ предоставить детализацию счета
Проблема перехода между операторами - задолженность МТС блокирует номер в Мегафоне
Оператор связи зарегистрировал на мои паспортные данные четыре левых номера
Получено письмо от Мегафон о задолженности по связи на чужое имя - что предпринять?
Правомерно ли требование MTS оплатить абонентскую плату после перехода к MegaFon?
Оператор мобильной связи отказывается перенести мой номер из-за мнимого несоответствия паспортных данных
Заблокировали мой номер без предупреждения - проблемы при переходе на нового оператора сотовой связи
