Возможно ли возмещение ущерба автомобилю после окрашивания ограждения парковки?
При окраске ограждения парковки во дворе моего дома сотрудники УК выполняя работы в рамках договора обслуживания причинили ущерб моему автомобилю, а именно было допущено окрашивание кузова. Регулируется ли возмещение такого ущерба по закону о защите прав потребителей? Сам я не являюсь собственником помещений, но прописан по данному адресу. Договор обслуживания не был заключен, но уже 1,5 года регулярно оплачиваем услуги данной УК...
Необходимо вызвать полицию зафиксировать повреждения, написать заявление о повреждении имущества, после принятия решения в порядке ст.144-145 УПК РФ, произвести оценку ущерба и обратиться в суд.
Спросить
Все это было сделано, но мне посоветовали (в т.ч. и сами судьи) переделать иск в рамках закона о ЗПП. От полиции прислали только определение об отказе в возбуждении уголовного дела...
СпроситьМне кажется это не совсем правильно, для правильной юридической оценки необходимо изучить обстоятельства и отказной материал.
СпроситьПинают с участка на участок - Юр. адрес один (по выписке из ЕГРЮЛ), а фактический другой. В последнем определении сослались на факт. адрес и намекнули на возможность подать по месту жительства истца со ссылкой на п7 ст 29 ГПК: 7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.
СпроситьОтветчик в данном случае ЮЛ, исковое заявление подаёться по месту регистрации ЮЛ, либо филиала.
Спросить
В октябре 2004 г. заключил договор инвестирования строительства жилого дома с "Концерном ИПС" . Срок сдачи стоял 2-й квартал 2005 г. дом не сдан. При беседе с юристом компании о применении "закона о защите прав потребителей" к данному договору для возмещения ущерба, он сослался на п. договора, кторый якобы исключает эту возможность.
Привожу дословно пункт:
"Договор является инвестиционным и не рассматривается сторонами как договор купли-продажи или реализации товара, выполнения работ (подряда) или оказания услуг. Данное условие является существенным"
Вопрос: исключает ли этот пункт применение "закона о защите прав потребителей"
Уважаемый Дмитрий! Я полагаю, что Вы смело можете пользоваться Законом "о защите прав потребителей", т.к. ключевой момент -это приобретение чего-либо (товаров, работ, услуг) для личного пользования.
СпроситьЯ являюсь собственником автомобиля FIAT DUCATO, 2009 года выпуска, который я приобрел 12 октября 2009 года в ООО Х.
В июле месяце 2011 года, я обратился с претензией в ООО Х по поводу множественного отслоения ЛКП по всему кузову автомобиля, в которой потребовал произвести полную окраску кузова или оплатить затраты на полную окраску и возместить утрату товарной стоимости автомобиля.
Согласно заключения от 08.07.2011 г. ООО Х требовалась полная окраска кузова, которая и была произведена в августе 2011 года. В возмещении УТС было отказано, т.к. автомобиль не был после ДТП, а это был заводской брак. Смогу ли я добиться возмещения УТС через суд? Если это возможно, то на основании какого закона?
C уважением, Сергей.
Да. На основании ЗоЗПП РФ. (закон о защите прав потребителей). Помочь вам можно, но к сожалению стоимость наших услуг по данной категории дел, не менее 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, плюс транспортные и командировочные расходы. Суд же взыщет с ответчика не более 5 000 (пять тысяч) рублей на представительские расходы.
СпроситьПроизошла такая ситуация. Во дворе дома причинили вред моему автомобилю. Была вызвана полиция на виновника возбуждено административное дело (это не дтп). На ремонт автомобиля я потратила 4500₽ . Возмещать ущерб виновник отказался. Следователь сказала что добиться возмещения можно через суд. Есть ли какие-то ограничения по возмещению ущерба (минимальная сумма) ?
Добрый день, нет ограничений по сумме, Вы имеете право заявить любой размер ущерба, при этом необходимо в суде будет его подтвердить документально, чеки на оплату, независимая оценка и прочее. Так же под ущербом понимаются все расходы которые Вы понесли на восстановление своего нарушенного права. Так что составляйте исковое заявление и в суд за возмещением ущерба.
СпроситьМною (физическим лицом) заключен Договор на строительство индивидуального жилого дома с неким ООО.
Подпадает ли данный договор под действие Закона о защите прав потребителей.?
Вреде бы ст.29 упоминает о...недостатках выполненной работы (оказанной услуги) . . . в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Или все-таки в таком Договоре Закон о защите. . . не правомочен?
Вообще, как понять какие работы (услуги) регулируются Законом о защите, а какие - нет?
Здравствуйте, Сергей! К описанным Вами отношениям применяется закон о защите прав потребителей. Соответственно, Вы пользуетесь всеми правами, предоставленными Вам данным законом (в том числе и по качеству объекта строительства).
С уважением, адвокат Ячин А.А.
Спросить
Добрый день Сергей! Вы можете опираться на ФЗ " О защите прав потребителей", если вам были оказаны услуги ненадлежащим образом и требовать компенсацию морального вреда
Спросить
Сергей согласно действующему законодательству если Вы вступили в правоотношения с организацией для ЛИЧНЫХ,СЕМЕЙНЫХ,домашних И ИНЫХ НУЖД, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и это организация продает оказывает услуги выполняет работы для всех кто к ней обратился, то ваши правоотношения подподают под действие закона о защите прав потребителей.
вывод: все работы(услуги) для личных нужд могут регулироваться законом о защите прав потребителей с учетом изложенных выше особенностей
СпроситьНикаких специальных условий не существует...достаточно того, что договор заключен между физ. лицом и коммерческой организацией. Можно сказать, что это единственное условие, если нет оговорок в законе....по поводу Вашей ситуации таких оговорок нет.
СпроситьПопал правым передним колесом в открытое отверстие канализационного люка. В результате автомобилю был причинен ущерб. Можно ли ссылаться на закон О защите прав потребителей при подачи иска в суд на территориальный орган управления дорожным хозяйством? Являюсь ли я в данном случае потребителем?
Александра, положения Закона О защите прав потребителей тут не распространяются.
Необходимо составить юридически грамотное исковое заявление о возмещении ущерба на основании статьи Гражданского кодекса РФ.
Но помните - обязательно нужно составить акт оценки повреждений.
Вот одно из оснований:
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
СпроситьМною был заключен договор с инвестором-застройщиком об участии в инвестиционном строительстве жилого дома. Все обязательства по договору мною выполнены. Срок сдачи дома – второй квартал 2003 года. Подпадает ли данная ситуация под действие «Закона о защите прав потребителей», если нет, то под какой закон, где найти образец искового заявления в суд о возмещении ущерба и каковы перспективы дела?
Да Вы имеете право как потребитель обратиться в суд, с иском о взыскании неустойки - 3% от суммы квартиры за каждый день просрочки (но не более стоимости квартиры) + возмещение морального вреда.
СпроситьООО (станция тех обслуживания) произвело замену масляного насоса на дизельном авто (предназначенном для перевозки пассажиров). Работа (услуга) была оказана ненадлежащим образом, недостатки были устранены по требованию заказчика, но данные недостатки привели к другой неисправности авто. Оплата за работу (услугу) была произведена, никаких документов в СТО не заполнялось, имеется чек за оказанные услуги. Как квалифицировать договор: подряда или договор возмездного оказания услуг? Применяется ли Закон о защите прав потребителей, если заказчик работает по трудовому договору в ООО, оказывающем услуги по перевозке пассажиров, является собственником авто и будет являться истцом в суде? Имеет ли право истец на устранение недостатков, возникших в результате ненадлежащей работы (услуги)?
Ольга, Вы чьи интересы представляете, потребителя или исполнителя ? Кого этот вопрос больше интересует ? Что бы ответить на этот вопрос, а точнее на юридический запрос, нужно знать больше потребностей, а также, кого это интерсует, потребителя или исполнителя.
Спросить1. Это договор подряда;
2. ФЗ о защите прав потребителей распространяет свое действия на те случаи, когда гражданин приобретает работы, товары, услуги для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (личные, семейные нужды). Отсюда - если заказчик докажет, что это он делал для личных нужд - может распространяться, есть риск;
3. Любой заказчик имеет право на устранение недостатков работы.
4. То что недостатки привели к возникновению другой неисправности - следует еще доказать.
Спросить
22.11.2008 г. на мой автомобиль был осуществлен наезд др. ТС, водитель которого признан виновным в ДТП. В результате данного ДТП у моего авто повреждены: передний бампер (разбит), левое крыло (деформировано), левая фара (разбита), левый указатель поворота (разбит), ЛКП капота в левой его части, + скрытые повреждения. Данные повреждения зафиксированы и отражены в справке ГАИ о ДТП от 22.11.2008 г. и акте осмотра поврежденного транспортного средства от 25.11.2008 г. Осмотр производила независимая оценочная компания. При обращении 24.11.2008 г. в "свою" СК для возмещения ущерба по КАСКО мне было выдано направление на ремонт в СТОА. В данном направлении было указано, что при ремонте необходимо исключить окраску капот. (?) В СК мне сообщили, что окраска капота исключена из ремонта, так как при заключении договора старования (КАСКО) на капоте моего автомобиля имелись точечные сколы, наличие которых указано в договоре страхования, в связи с чем и исключена окраска капота. При этом, прилагаемыми к договору страхования Правилами страхования средств автотранспорта, возмещение ущерба в результате ДТП применительно в к отдельным деталям и элементам ТС, ранее имеющим повреждения, ни как не регламентировано. Правомерны ли в данной ситуации действия СК в части отказа в возмещении ущерба (оплата окраски капота) причиненного в результате ДТП?
Для ответа на Ваш вопрос необходимо исследовать полис КАСКО (договор страхования) и сами правила страхования.
СпроситьМежду физическими лицами (Заказчик-Исполнитель) заключен договор на строительство коттеджа (загородного дома) Можно ли в данном применить Закон О защите прав потребителей при нарушении договорных условий или руководствоваться только условиями договора.
Если физическое лицо, которое по договору обязывалось построить дом для другого физ.лица, не являясь при этом предпринимателем, то Закон о защите прав потребителей в этом случае не применяется, если не докажите, что таким образом строитель не занимается предпринимательской деятельность без регистрации.
СпроситьФизическое лицо является собственником нежилого помещения в много квартирном доме и сдает данное помещение индивидуальному предпринимателю который открыл салон красоты в данном помещении. Управляющая компания обслуживающая данный дом требует заключения договора на обслуживание. Можно ли отказаться собственнику нежилого помещения от услуг управляющей компании?
Если есть техническая возможность получать коммунальные услуги напрямую,то может тотказаться
Спросить
