Рустам
05.02.2016, 13:58
Проблемы с качеством звука при покупке наушников в магазине Плеер.ру - отказ в возврате денег из-за средства личной гигиены
Читать ответы (1)
Купил себе наушники за 600 рублей, думал что качество должно соответствовать цене. Пришел домой, включил и понял что это не так. Конечно я понимаю что мое мнение о качестве звука довольно таки субьективное. Но я бы хотел за справедливую цену купить добротный товар. Могу ли я поменять товар или его сдать по причине меня не устраивает качество товара хотя он исправен? Наушники затычки, и мне сказали, что они не подлежат обмену из-за гигиены. Но в списке неподлежащих товаров я их не нашел. Что делать, помогите?
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять товар.
СпроситьЯ понял. Но как доказать продавцам, что я вправе обменять товар?
Спросить