Некачественный телефон - покупка, поломка и отказ магазина

• г. Тюкалинск

1 сентября купил телефон в магазине, а 7 уже сломался, всё поплыло по экрану при ответе на звонок. Пришёл в магазин, а там сказали, что телефон одноразовый и ремонту не подлежит. Или доплачивайте 1500 руб. и будет отремонтирован, а могут подать на экспертизу и докажут, что это я виноват. Что делать? Возвращать деньги в магазине не хотят, обменивать товар с доплатой на другой тоже не хотят.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Магазин не прав, предъявите письменную претензию с требованием возврата денег.

Спросить

Обратитесь с претензией.

Спросить