Права покупателя при покупке телефона в кредит - обязательства продавца и действия в случае неисправности.
• г. Ярославль
Четыре дня назад был приобретен телефон в кредит. Телефон оказался неисправным, но продавец телефон менять отказался и отправил меня в сервисный центр. Прав ли он? и если не прав то какие мои действия дальше? Могу ли я обменять его на другой телефон возможно с доплатой?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
07.09.2014, 09:16,
г. Рязань
Здравствуйте! Не прав. Продавец мог отправить телефон на экспертизу, но не в ремонт. Пишите ему претензию, ссылаясь на положения ст. 18 закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 660
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
549
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
17 806
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
787
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
305
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
467
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
108
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 202
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
340
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
464
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
171
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 888
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
82
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 242
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
330
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 688
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
398
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 162
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
125
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 811
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 548
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 781
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
214
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 838
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
151
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
10 604
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 313
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 086
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
397
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
40 581
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
170
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
224
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
138
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 224
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
115
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 212
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
111
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 567
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
107
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 265
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
81
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
479
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
69
показать ещё
Ярославль - онлайн услуги юристов
Виталий
12.06.2015, 18:17
Отказ продавца от возврата или обмена неисправного мобильного телефона - как защитить свои права и восстановить справедливость?
Читать ответы (1)
Данил
24.02.2016, 09:40
Проблема с бракованным телефоном - магазин отказывается его обменять, сервисный центр не обнаруживает дефектов - что делать?
Читать ответы (3)
Надежда
23.11.2015, 06:29
Правила предоставления временного телефона при ремонте в сервисном центре - обязанность магазина или сервисного центра?
Читать ответы (1)
Марина
02.05.2014, 18:24
Возможно ли обменять неисправный телефон на гарантии на новый или получить возврат денег?
Читать ответы (1)
Давид
21.04.2013, 20:50
Возможность возврата денег или обмена сломанного телефона со заводским браком после проверки в сервисном центре
Читать ответы (1)
Мария
27.06.2017, 06:40
Проблемы с купленным в кредит телефоном - возможен обмен или повторное оформление кредита?
Читать ответы (1)
Анастасия
24.11.2018, 18:36
Сломался динамик в купленном телефоне - кто должен решить проблему - продавец или сервисный центр?
Читать ответы (1)
Владислав
18.11.2008, 21:09
Если я решу взять деньги, то какую сумму стоимости товара, согласно закону, мне должны вернуть?
Читать ответы (1)
Илья
01.09.2014, 08:59
Право на замену телефона - обязан ли продавец предоставить новый при самостоятельной отправке в сервисный центр?
Читать ответы (1)