Василий
10.11.2019, 10:51
Как вернуть неработающую беспроводную мышь в магазин без упаковки?
Читать ответы (4)
10 дней назад купила в Техносиле беспроводную компьютерную мышь. Она работает в принципе, но батарейки меняю раз в 1-2 дня, т.е. какой-то дефект явно присутствует. Чек есть, расплачивалась банковской картой, но упаковку (не знаю, как ее правильно назвать, картонно-пластиковая. Я ее при вскрытии вдрызг разорвала) не сохранила. На этом основании магазин отказывается менять.
В таком случае ссылайтесь на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и подавайте жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация