МТС незаконно подключила услугу на мой номер и не начислила обещанную компенсацию - что делать и как вернуть деньги?
20 августа была подключена услуга от мтс на мой номер ноль без границ, подключение произошло без моего согласия, и как только я обнаружила, то сразу написала заявление в мтс. Стоимость подключения 33 рубля плюс ежедневное обслуживание. Всего 370-нелегально списанных рублей. На претензию они ответили что начислять 150 р как компенсацию-не начислили. Далее сказали написать подробно, потому на бланке. Вообщем начали гонять. Как быть и как вернуть средства и ка кпривлеч к ответственности. Это не первый раз и не первый номер.
Обращайтесь в суд.
СпроситьКакие документы я должна предоставить?. Читала много информации, говорят что суд не принимает, так ка кне видит состава нарушения.
СпроситьНапишите сначала претензию, а потом после получения ответа в суд и суд примет. Лучше обратитесь к адвокату, который изучит все стороны вопроса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 34 из 47 430 Поиск Регистрация
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
МТС-ТВ - незаконное подключение и требование компенсации
МТС отказалась компенсировать списанные средства при неудачном подключении услуги Ноль без границ. Как решить эту ситуацию?
Неосторожность при подключении ноль без границ обернулась неожиданным счётом
Неправомерное подключение к программе страхования - как вернуть средства и решить проблему с банком?
Анализ договора публичной оферты на оказание услуг связи - вопросы о действительности и недействительности
