Как банк Траст обманул клиента при выдаче кредита и требует незаконные комиссии - спор о выплате.
199₽ VIP

• г. Новочеркасск

У меня такая проблема. 11 июля 2011 года я собирался взять кредит в банке траст. Представитель банка у нас сидит за стойкой в супермаркете. Я подошел, заполнил заявление и анкету, где-то через 30 минут пришло одобрение. Я попросил предоставить мне для ознакомления график платежей, чтоб увидеть суммы. На что мне было сказано, что такая информация выдается, только при подписании заявления. Я поинтересовался, если я подпишу, и решу не брать, это возможно? Мне ответили, возможно. Я подписал весь пакет документов. Ознакомившись с графиком платежей, увидел, что помимо процентов, ежемесячно взимается комиссия за ведение счета в размере 5000 рублей, что очень сильно удорожало процентную ставку. Я сказал представителю, что такой кредит брать не буду, не устраивает сумма выплаты. Что для этого нужно сделать. Девушка сказала, ничего не нужно делать, просто не вставляйте карту в банкомат, даже чтобы проверить счет. Деньги уже на ней есть, но если вы их никак не тронете, до 1 августа, то они все будут перечислены назад в банк. После этого я еще два раза подходил к этой сотруднице и уточнял, точно ли все будет нормально, может надо что-то написать. На что постоянно получал ответ - ничего не нужно, все будет нормально. Через два с половиной года, а именно в ноябре 2013 года мне начали приходить смс сообщения о том, что я просрочил платеж. Один месяц я проигнорировал, решив, что это ошибка. На следующий месяц я уже поехал в банк разобраться с этой ситуацией. Выяснилось, что те деньги, которые они перечислили на карту, никуда не вернулись, а банк начал из этой суммы снимать ежемесячные платежи. Когда сумма закончилась, с меня начали требовать деньги. Я длительное время переписывался с банком, прося их разобраться в этом недоразумении, объясняя что произошла какая-то ошибка. Я деньги не снимал, никакой выгоды не получил, а банк не получил никакого убытка, так как деньги всегда находились внутри банка, просил расторгнуть договор. Но эта переписка не принесла никаких результатов. Банк требует с меня деньги, причем со всеми комиссиями, хотя, как я слышал, это уже незаконные условия. Сейчас банк на меня подал в суд и требует деньги. Подскажите мне пожалуйста, должен я платить или нет?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

и по ст.333 ГК РФ , просить о снижение неустойки. Сумма долга, остается, а судья снижает, или вовсе отменяет начисленные банком штрафы. Вам следует обосновать причину невыплаты. Справка 2НДФЛ-если снизился уровень дохода, болели- справка из больницы и т.д.

Приставы не смогут вычитать с вашей зарплаты более 50%.

Спросить

Если вы не пользовались кредитом, то и платить не должны. Но нужно смотреть условия договора, где может прописано о том, что вы платите за выпуск карты, а за эту услугу сняли средства со счета так и пошла ваша задолженность.

Спросить

Виктор Александрович, добрый вечер!

В соответствии со ст.812 ГК РФ Вам необходимо оспаривать договор займа по его безденежности:

1. Заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от займодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.

2. Если договор займа должен быть совершен в письменной форме (статья 808), его оспаривание по безденежности путем свидетельских показаний не допускается, за исключением случаев, когда договор был заключен под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя заемщика с займодавцем или стечения тяжелых обстоятельств.

3. Если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от займодавца, договор займа считается незаключенным. Когда деньги или вещи в действительности получены заемщиком от займодавца в меньшем количестве, чем указано в договоре, договор считается заключенным на это количество денег или вещей.

В качестве доказательств можете предоставить выписку о счету, либо ходатайствовать перед судом об обеспечении такого доказательства в случае, если сами не сможете ее получить, в соответствии со ст.64 ГПК РФ.

Спросить

ПОСКОЛЬКУ БАНК ПОДАЛ В СУД, ТО НЕ ПЛАТИТЕ.

ЕСЛИ БАНК ВЫЙГРАЕЕТ СУД, ТО В СИЛУ П. Ч. 2 СТ. 13 ГПК РФ ВЫ БУДЕТЕ ОБЯЗАНЫ ИСПОЛНИТЬ РЕШЕНИЕ СУДА. ЕСЛИ НЕ СДЕЛАЕТЕ ДОБРОВОЛЬНО, ТО ВЗЫШУТ ПРИНУДИТЕЛЬНО.

ПОКА СУД НЕ ВЫНЕС РЕШЕНИЕ НАПРАВИТЬ В СУД ОТЗЫВ О ТОМ, ЧТО НЕ СОГЛАСНЫ С ИСКОМ.

ТАК ЖЕ МОЖЕТЕ НАПИСАТЬ В ОТЗЫВЕ, ЧТО С ИСКОМ НЕ СОГЛАСНЫ, НО ПРОСИТЕ СИЗИТЬ ПРОЦЕНТЫ НА ОСНОВАНИИ СТ. 333 ГК РФ.

ИЗ ВОПРОСА СЛЕДУЕТ, ЧТО ВЫ ЗАКЛЮЧИЛИ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР, ОДНАКО НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ КРЕДИТОМ. ДАЛЕЕ КАК СЛЕДУЕТ ИЗ ВАШЕГО ВОПРОСА БАНК СНИМАЛ КОМИССИЮ. ИЗ ИЗЛОЖЕННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ СЛЕДУЕТ, ЧТО ПОСКОЛЬКУ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР ЗАКЛЮЧЕН, ТО БАНК ПРАВОМЕРНО СНИМАЛ КОМИССИЮ.

НАЙМИТЕ ЮРИСТА, КОТОРЫЙ БЫ ИЗУЧИЛ ВАШЕ ДЕЛО, И ПОМОГ ВАМ ВЫЙГРАТЬ СУД.

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ

Статья 13. Обязательность судебных постановлений

2. Вступившие в законную силу судебные постановления, а также законные распоряжения, требования, поручения, вызовы и обращения судов являются обязательными для всех без исключения органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений, должностных лиц, граждан, организаций и подлежат неукоснительному исполнению на всей территории Российской Федерации.

3. Неисполнение судебного постановления, а равно иное проявление неуважения к суду влечет за собой ответственность, предусмотренную федеральным законом.

Постановление Пленума ВАС РФ от 22.12.2011 N 81

О некоторых вопросах применения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации

1. При обращении в суд с требованием о взыскании неустойки кредитор должен доказать неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства должником, которое согласно закону или соглашению сторон влечет возникновение обязанности должника уплатить кредитору соответствующую денежную сумму в качестве неустойки (пункт 1 статьи 330 ГК РФ). Соразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства предполагается.

Исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 ГК РФ) неустойка может быть снижена судом на основании статьи 333 Кодекса только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика.

При этом ответчик должен представить доказательства явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, в частности, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки. Кредитор для опровержения такого заявления вправе представить доводы, подтверждающие соразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства. Поскольку в силу пункта 1 статьи 330 ГК РФ по требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков, он может в опровержение заявления ответчика о снижении неустойки представить доказательства, свидетельствующие о том, какие последствия имеют подобные нарушения обязательства для кредитора, действующего в гражданском обороте разумно и осмотрительно при сравнимых обстоятельствах, в том числе основанные на средних показателях по рынку (изменение процентных ставок по кредитам или рыночных цен на определенные виды товаров в соответствующий период, колебания валютных курсов и т.д.).

Доводы ответчика о невозможности исполнения обязательства вследствие тяжелого финансового положения; о неисполнении обязательств контрагентами; о наличии задолженности перед другими кредиторами; о наложении ареста на денежные средства или иное имущество ответчика; о непоступлении денежных средств из бюджета; о добровольном погашении долга полностью или в части на день рассмотрения спора; о выполнении ответчиком социально значимых функций; о наличии у должника обязанности по уплате процентов за пользование денежными средствами (например, процентов по договору займа) сами по себе не могут служить основанием для снижения неустойки на основании статьи 333 ГК РФ.

Условия договора о неприменении или ограничении применения статьи 333 Кодекса, а также установление в договоре верхнего или нижнего предела размера неустойки не являются препятствием для рассмотрения судом вопроса о снижении неустойки.

Судам следует учитывать, что заявление ответчика о явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства само по себе не может расцениваться как согласие ответчика с наличием долга перед истцом либо фактом нарушения обязательства.

2. При рассмотрении вопроса о необходимости снижения неустойки по заявлению ответчика на основании статьи 333 ГК РФ судам следует исходить из того, что неисполнение или ненадлежащее исполнение должником денежного обязательства позволяет ему неправомерно пользоваться чужими денежными средствами. Поскольку никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, условия такого пользования не могут быть более выгодными для должника, чем условия пользования денежными средствами, получаемыми участниками оборота правомерно (например, по кредитным договорам).

Разрешая вопрос о соразмерности неустойки последствиям нарушения денежного обязательства и с этой целью определяя величину, достаточную для компенсации потерь кредитора, суды могут исходить из двукратной учетной ставки (ставок) Банка России, существовавшей в период такого нарушения. Вместе с тем для обоснования иной величины неустойки, соразмерной последствиям нарушения обязательства, каждая из сторон вправе представить доказательства того, что средний размер платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями субъектам предпринимательской деятельности в месте нахождения должника в период нарушения обязательства, выше или ниже двукратной учетной ставки Банка России, существовавшей в тот же период. Снижение судом неустойки ниже определенного таким образом размера допускается в исключительных случаях, при этом присужденная денежная сумма не может быть меньше той, которая была бы начислена на сумму долга исходя из однократной учетной ставки Банка России.

Снижение неустойки ниже однократной учетной ставки Банка России на основании соответствующего заявления ответчика допускается лишь в экстраординарных случаях, когда убытки кредитора компенсируются за счет того, что размер платы за пользование денежными средствами, предусмотренный условиями обязательства (заем, кредит, коммерческий кредит), значительно превышает обычно взимаемые в подобных обстоятельствах проценты.

3. Заявление ответчика о явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства может быть сделано исключительно при рассмотрении судом дела по правилам суда первой инстанции.

Если ответчик при рассмотрении судом дела по правилам суда первой инстанции заявил о явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства и представил соответствующие доказательства, однако суд первой инстанции ее размер не снизил либо снизил, но истец или ответчик не согласен с суммой неустойки, взысканной судом, суд апелляционной инстанции по жалобе соответствующей стороны решает вопрос о соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства, исходя из имеющихся в деле и дополнительно представленных (с учетом положений частей 1 - 3 статьи 268 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации; далее - АПК РФ) доказательств.

Суд кассационной инстанции не вправе снизить размер взысканной неустойки или увеличить размер сниженной судом на основании статьи 333 ГК РФ неустойки по мотиву несоответствия ее последствиям нарушения обязательства, а равно отменить или изменить решение суда первой инстанции или постановление суда апелляционной инстанции в части снижения неустойки с направлением дела на новое рассмотрение в соответствующий арбитражный суд, поскольку определение судом конкретного размера неустойки не является выводом о применении нормы права (часть 3 статьи 286 АПК РФ).

Однако суд кассационной инстанции по жалобе кредитора может довзыскать неустойку, если она была снижена судом по собственной инициативе в отсутствие соответствующего заявления, сделанного ответчиком при рассмотрении дела по правилам суда первой инстанции, либо ниже однократной учетной ставки Банка России (за исключением случая, предусмотренного абзацем третьим пункта 2 настоящего постановления), ввиду неправильного применения судом первой или апелляционной инстанции нормы статьи 333 ГК РФ (пункт 2 части 1 статьи 287 АПК РФ).

4. Судам необходимо иметь в виду, что содержащиеся в настоящем постановлении разъяснения о снижении неустойки на основании статьи 333 ГК РФ применяются и в случаях, когда неустойка определена законом (в частности, положениями Устава железнодорожного транспорта Российской Федерации, статьей 16 Федерального закона "О государственном материальном резерве", статьей 9 Федерального закона "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд").

Положение пункта 1 статьи 332 ГК РФ о праве кредитора требовать уплаты законной неустойки не препятствует сторонам уменьшить ее размер при заключении мирового соглашения, если это не нарушает права и охраняемые законом интересы других лиц.

Спросить

Если вы не пользовались денежными средствами, то ничего платить не должны, требования банка необоснованным и незаконны.

Вам необходимо обратиться в банк с требованием предоставить вам информацию о том, снимались ли денежные средства с такой-то карточки по такому-то договору. Также вы указываете всю ситуацию, отражая, что денежные средствами не пользовались. Все ваши обращения должны передаваться официально, с отметкой о вручении.

С жалобой обращайтесь в Центральный банк РФ, в прокуратуру.

В дальнейшем, когда банк обратится в суд вы должны принять участие в судебном заседании, представив в своем возражение на исковое заявление, в котором отразите, безденежность сделки, а также пропуст срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ(

Будут вопросы - пишите в личные сообщения.

Спросить

Рекомендую обратиться с заявлением в полицию,по ст.159 УК РФ,так как используя Вашу анкету, заполненную и Ваши данные,используя Вашу заявку снимал деньги со счетов банка.Наверняка к этому приложил руку тот человек,который оформлял Вам кредит. А так же заявление в банк, с требованием провести внутреннее расследование.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемый Виктор Александрович!

У Вас имеется единственный выход из ситуации. Тяните время. По истечении трехлетнего срока исковые требования банка не будут удовлетворены.

Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске (п. 2 ст. 199 ГПК РФ)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 221 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
78
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 331 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
540
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
284
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.8 509 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 223 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 289 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
352
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 549 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
271
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6 5 606 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 488 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 321 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 595 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
486
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 113 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
389
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 766 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
показать ещё