Как вернуть неисправный телефон после истечения срока гарантии с результатом независимой экспертизы?

• г. Прокопьевск

Можно ли вернуть неисправный телефон с результатом независимой экспертизы (неисправность не по моей вине) по истечении срока гарантии.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь в суд.

Спросить
Олеся
17.05.2016, 15:21

Возможно ли вернуть деньги за неисправный сотовый телефон спустя 3 месяца после покупки, если неисправность не по моей вине

Могу ли я вернуть деньги за неисправный сотовый телефон спустя 3 месяца после покупки, если неисправность - не моя вина? Телефон находится на гарантии, но в магазине предлагают только ремонт.
Читать ответы (1)
Ирина
14.04.2017, 08:24

Отказ в возврате денег за неисправный телефон из-за кода блокировки - как разрешить ситуацию?

Я сдала телефон на проверку качества по гарантии, для возврата денег за неисправный товар. Через 30 дней пришло письмо с отказом, т.к. на нем стоит код блокировки из-за него они не могут проверить неисправность на телефоне. Но перед сдачей телефона я сделала сброс настроек, это значит на нем не может быть кода. Как мне теперь вернуть деньги за неисправный телефон?
Читать ответы (1)
Екатерина
06.09.2015, 15:04

Проблема с гарантией - что делать, если телефон, купленный в Диксисе, сломался после истечения срока гарантии

Купили телефон в диксисе. По истечении срока гарантии основного через три месяца он ломается. Нечем в сервис по дополнительной гарантии магазина. Там спустя 2 месяца звонят и говорят приходить и забирать телефон. Делать мы его не будем. Завод развалился. Поэтому запчастей на него не.говорят мы обязаны вернуть вам деньги только за дополнительную гарантию. А поломка телефона произошла не по моей вине. Как быть?
Читать ответы (1)
Мария Александровна
07.04.2014, 20:49

Неисправный телефон вернули после ремонта, но гарантию уже не предоставляют. Возможен ли возврат денег или замена телефона?

Купила телефон. До истечения гарантии он был сдан в сервисный центр в связи с обнаружением неисправности. После получения из СЦ был сдан повторно через 9 дней, так как неисправность не устранили. От дальнейшего ремонта отказываются, по причине окончания гарантии с даты производства. Могу ли я вернуть деньги или произвести замену телефона?
Читать ответы (2)
Артём
22.04.2016, 19:00

Как вернуть деньги за кроссовки в NIKE при обмане с результатами экспертизы

Редактировать сегодня, 18:25 Не могу вернуть деньги за кроссовки в NIKE, хотят обмануть. Добрый день. Купил кроссовки в Nike, одевал порядка 3-4 раз. На подошве появился дефект в виде трещины, обратился в магазин в котором покупал обувь. Там ответили что необходима экспертиза, сказали сделать экспертизу и с результатом придти к ним в случаи если дефект не по моей вине, они заменят мне кроссовки и оплатят мою экспертизу. По результатам экспертизы моей вины не обнаружили и признали заводским браком. В Nike мне сказали, что экспертиза оформлена неправильно и предложили сделать свою. По дурости согласился, их экспертиза признала мою вину за появившийся дефект и сказали, что отдадут обувь только после моей оплаты им их экспертизы в размере 3000 рублей. Хотя я уже потратил на свою экспертизу 2000 рублей. Я не согласен с результатом проведенной ими экспертизы. Но в силу отсутствия юридических знаний, не знаю как правильно поступить. Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Алексей
12.04.2016, 22:11

Проблемы с звуком в сотовом телефоне - интернет-магазин отказывается вернуть деньги

Приобрёл в интернет-магазине юлмарт сотовый телефон, по истечении трёх месяцев обнаружилось, что часть временами пропадает звук при разговоре. Гарантия на телефон год, в магазине отказались возвращать деньги и предложили сдать телефон в ремонт по гарантии. После ремонта по истечении месяца неисправность повторилась. Гарантия заканчивается в ноябре, хотелось бы вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Виталий Викторович
30.07.2014, 22:32

Проблема с турбиной на автомобиле на гарантии - как вернуть автомобиль и противостоять назначенной технической экспертизе?

Мой автомобиль находится на гарантии. По гарантии была поменяна турбина (есть документы), теперь она сломалась еще раз. Хотим Вернуть автомобиль. Дело в производстве. Назначена техническая экспертиза, но в организации, с которой дружит ответчик. Стоит ли дожидаться результатов судебной экспертизы (с заведомо не выгодным результатом) и сейчас делать отдельно другую экспертизу, и как ее затащить в суд и противопоставить назначенной!?
Читать ответы (1)