В качестве доказательств есть только квитанция, и то на ней почему то печать не Натали Турс...

• г. Москва

Здравствуйте!

Мы с мужем купили тур на Кипр 21 августа 2014г. в одном из офисов Натали Турс г.Челябинск. Менеджера, который продал нам этот тур звали Матвеев Владимир Владимирович, Сумма тура была 24 000 руб. на двоих. Он выдал нам квитанцию, насчет договора сказал что на днях его предоставит. В итоге офис закрыт, телефон выключен. Приехали в полицию и написали на него заявление. Вообщем остались без денег и без тура... В качестве доказательств есть только квитанция, и то на ней почему то печать не Натали Турс... там стоит печать Премиум-тревел групп. Теперь Натали Турс открещивается от всей этой ситуации, пишет чтобы обращались в Премиум Тревел... Вообщем Матвеев пустился в бега и сейчас в розыске. Есть пару телефонов таких же пострадавших клиентов. у них тоже документы оформлены на Премиум Тревел Групп. Подскажите что делать ? как можно вернуть деньги обратно? Заранее большое спасибо.

Читать ответы (0)