Возможно ли привлечь турфирму за вымогательство при несоответствии договора с законодательными нормами?

у вас должны остаться документы подтверждающие оплату в определенном размере за визы, где четко прописана сумма. И если вам не выдают то что положено вы вправе обратиться хоть в прокурату. Вы для начала напишите претензию в это турагенство. и установите им сроки для выдачи вам виз. Если они их вам не выдают то смело жалобу в прокуратуру.

Надо смотреть договор, далее писать претензию, далее в суд.

В договоре полная сумма за тур прописывается 167 тысяч рублей. И перечень услуг и их стоимость указаны в долларах. Разумеется, заявление в агентство мы написали - на его основании и расторгли договор. Ибо на этих основаниях (ущемление прав потребителя) договор вообще признаётся недействительным (ничтожным). И требование отдать нам готовые арабские визы (они электронные) тоже выдвинули в письменной форме. Вероятно, это самоуправство агента - наказать нас за отказ от тура (хотя мы по имеем на это законное право), хоть что-то да поиметь даже шантажом...Мы же хотим улететь, правильно? Мы не сможем сделать новые визы в ОАЭ, поскольку уже готовы эти визы длительностью на три месяца. Их аннуляция - тоже за деньги и немалые. А мы аннулировать их не хотим, ведь предполагаем ими воспользоваться. Вот и спрашиваю: какие законные основания у агента и туроператора не выдавать нам оплаченные по договору и уже присланные бесплатно имиграционкой Дубая на почту туроператора электронные визы??? Точнее, ещё раз сдирать с нас деньги?