Александр
07.07.2015, 12:50
Правомерность взимания платы за диагностику при отказе от ремонта и сроки проведения диагностики планшета в сервисном центре
Читать ответы (1)
Сдал телефон в ремонт (не гарантийный), видимо сломалась материнская плата, но точнее решил узнать в местном сервисном центре (процедура бесплатная), на 2 день они сообщили что видимо неисправна плата и телефон находится на перепрошивке (на какой? Если телефон не работает), на второй день сказали что телефон в УФ ванне чистится и отдать его не могут, так как он в другом месте, видимо не хотят его отдавать, какие есть у меня права, что бы вернуть свой телефон, который не хотят возвращать с бесплатной диагностики и моем отказе для осуществления ими дорого ремонта?
Предъявите им письменную претензию с требованием возврата.
Спросить