Геннадий
07.07.2016, 12:31
Опыт возврата телефона на гарантийный ремонт - проблемы с производителем и советы АСЦ
Читать ответы (1)
У меня сломался монитор от компьютера. Гарантийный срок уже кончился, но срок службы у него еще 2 года. Обратился в официальный сервис центр производителя, там мне сказали, что данная модель не производится и запчастей на нее нету. Дали акт о неврзможности ремонта. Статья 6 ЗОЗПП гласит, что на весь срок службы производитель обязан обеспечить запчастями для ремонта сервис центры и магазины. В противном случае предоставить компенсацию денежную, или замену товара.
Так ли это?
Так санкции... перекрыли вам доступ к запчастям. Всё из-за украины.
Можно конечно попробовать договор расторгнуть, и деньги Вам вернуть, но нужно смотреть документы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 432 Поиск Регистрация