Анна
28.10.2019, 20:39
Возникли засветы на купленном в DNS мониторе - гарантийный случай или сложности технического устройства?
Читать ответы (1)
У меня такой вопрос: купила ноутбук 1 сентября 2014 г обнаружилась проблема-гаснет монитор при включении. Могу ли я вернуть деньги или обменять неисправный ноутбук. Спасибо.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
Спросить
да, можете- это товар ненадлежащего качества- можете вернуть по 18 ст. ЗоЗПП
СпроситьНет, только ремонт.
Спросить