«Банк Альфа продолжает приставать, несмотря на отсутствие взаимосвязи с сыном»

• г. Сыктывкар

Мой сын, ему 25 лет, взрослый молодой человек, взял кредитную карту в Альфа банке. Он дал по мимо своего контактного телефона, еще и мой личный сот. телефон и домашний (родительский). С родителями он не проживает, хотя и прописан. Сын сначала делал какое-то времи выплаты, потом перестал. Проблема в том, что банк меня просто одолел, я устала объяснять, что это не его телефон, что я ему помочь не могу, у меня свои кредиты и есть еще несовершенолетний сын. Банк продолжает звонить и все по одной и той же схеме... Начинают звонить с с 7 утра и до поздна звонки были даже в 22.40, и когда то и в 23 часа. Время точно не засекала, но длится это уже месяца три. Я нервничаю переживаю, они мешают мне работать и отдыхать. Портят жизнь!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Спросить

Звонить они будут, ничего уже не объясняйте, просто игнорируйте. Закон им разрешает звонить по времени указанному в ст. 15 ФЗ" О потребительских кредитах (займах)"

Спросить