Проблемы с отремонтированным телефоном - что делать, если гарантийный срок уже истек?
Сломался сотовый телефон. Пользовались им чуть более года. Гарантия была один год. Отремонтировали в сервисном центре за 6000 руб. Полностью сменили внутренности. Гарантию дали 1 месяц. Через 1 неделю он опять не работает. Опишите, пожалуйста, как нам надо поступить. Деньги уже не вернуть?
При наличии гарантии предъявите СЦ письменную претензию, если нужно ее составить пишите.
Спроситьраз дали гарантию, то телефон должны снова отремонтировать (бесплатно);
если отказ в ремонте, то пишите претензию ( указывайте, что в противном слувчае будете обращаться в суд)
Спроситьвам должны бесплатно отремонтировать телефон по гарантии в сервисной мастерской.Деньги не сможете вернуть ,так как гарантия была всего год, а вы пользовались больше года.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 431 Поиск Регистрация