Спор по поводу страховки в М-Видео - Банк отказался рассматривать претензию клиента
В М-Видео оформляла рассрочку 0-0-24 (без первоначального взноса,0% переплата на 2 года) на технику общая сумма 18882, но приехав домой начала пересматривать документы и увидела к выплате 27709, т.е там была включена страховка моей жизни и пользование кредитом. На следующий день я поехала в магазин, вернула товар, написала заявление о расторжении договора, мне сказали, что с этим заявлением надо ехать в банк. Приехав в банк у меня спросили, ставили меня в известность консультанты про страховку, естественно нет (как мне объясняли в магазине - вам бы не одобрили рассрочку), в банке я написала претензию о том что я не была в курсе по поводу страховки. И вот теперь мне пришла смс-ка об отрицательном решении по моей претензии. Может ли банк заставить меня оплатить страховку или какую-нибудь неустойку? Я не поняла в чём заключается отрицательное решение?
Здравствуйте. Обжалуйте решение банка в судебном порядке- банк не имел права еще навязывать договор страхования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация