Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мошенники списали с моей карты сбербанка 3 тыс., банк отказывается возмещать ущерб

22.09.2014, 16:57
• г. Ульяновск

У меня такая ситуация: с моей карты сбербанка украли 3 тыс. Я 17,09 положила 6 тыс, эти дни не заходила в сбербанк онлайн. 21,09 хотела зайти, но у меня не получалось, т.к.смс о подтверждении не приходило. Я позвонила в сбер., мне сказали перезагрузить телефон, вынуть симку и вставить заново. Я так и сделала, после смс пришло, я смогла зайти в сберонлайн, но была удивленна, тому что 18,09 были переведены 3 тыс в МТС (номер не показан), я снова звоню в сбер, они блокируют мою карту и говорят что это мошенники. Поехала туда, потребовала распечатку по номеру, сказали будет готово через 3 дня. И сказали, что якобы смс мне приходили и я сама подтверждала свои действия, хотя мне не одно сообщение не приходило! В общем я в шокею Что мне делать? Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

то мне делать? Как мне вернуть деньги?

-Напишите заявление в полицию по факту незаконного списания . ваших ден. средств.

Спросить

Заявление писать на Сбербанк? там меня уверяют что виноват МТС нужно на них писать заявление

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России