Как вернуть деньги или отремонтировать сломанные серебряные серьги с чешскими кристаллами после истечения 14-дневного срока покупки?

22.09.2014, 19:24

• г. Кострома

Купила 07.09.14 серебряные серьги с чешскими кристаллами по цене 2 680 рублей. Одна серьга сломалась, когда я её просто надевала. Уверенна, что товар ненадлежащего качества. Как вернуть деньги? Или, в худшем случае, настоять на ремонте за их счёт. (14 дней уже прошли) Благодарю за совет!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Шпадырев А.А. 4.7

22.09.2014, 19:25,

г. Москва

Обращайтесь с письменной претензией в магазин о возврате товара по ст 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как вернуть деньги или отремонтировать сломанные серебряные серьги с чешскими кристаллами после истечения 14-дневного срока покупки?

Купила серьги серебряные, пришла домой и сломалась одна серьга, Могу от я вернуть деньги или поменять?

Чек на руках - Имею ли я право на возврат сломанной серьги из бижутерии?

Могу ли я обменять серебряные серьги с чернением, купленные вчера, в магазине?

Проблема с бракованными золотыми серьгами - магазин отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?

Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?

Проблема с золотыми серьгами - некорректная обработка и отказ в признании брака

Ювелирный скандал - Как вернуть деньги за бракованные серьги без сертификата и пломбы?

Возможность возврата сломанных серебряных сережек с заключением экспертизы - ожидаемые права покупателя

Проблема с золотыми серьгами - деформация и следы надпилов - что делать?

Различия в размерах жемчужин - дефект или норма при покупке серебряных серег-пусетов?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59