Хочу подать в суд. Могу ли я подать по месту своего жительства, а не по месту нахождения организации?

• г. Москва

Я преобрела путевку в Италию на троих человек. За 3,5 часа до вылета т.е. в 4 утра мне позвонили представители турфирмы и сказали, что у всех троих отказ в визе. Паспорта вернули только через месяц с отказом 2 октября. Мы должны были улететь 15 сентября. И с нас вычитают за билеты, за оформление визы, и штрафные санкции выставила итальянская стороно, всего хотят вернуть 50% от оплаченной суммы. Хочу подать в суд. Могу ли я подать по месту своего жительства, а не по месту нахождения организации? Надо ли оплачивать госпошлину? И какие у меня шанцы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая, Мария! Перспективы у дела есть. Подать исковое заявление можно по своему месту жительства. Госпошлину платить не надо. Нужна будет помощь в ведении дела в суде и досудебной работе, обращайтесь!

Мои телефоны есть на сайте ВЮК.

Спросить
Наталья
16.07.2015, 14:49

Получение компенсации от турфирмы за задержку в оформлении визы и вынужденную покупку новых билетов

Купила в турфирме пакет: а/билеты, проживание в отеле, оформление виз, трансфер туда-обратно. С визой вышла задержка, вовремя не смогли улететь. Турфирма вынудила купить новые билеты туда, улетели на отдых на 2 дня позже (проживали на 2 дня меньше). Можно ли подать заявление в суд о взыскании с турфирмы повторно оплаченной стоимости билетов туда, а также стоимость такси, т.к. оплаченный трансфер туда пропустили? Есть ли у меня основание для обращения в суд?
Читать ответы (1)
Ольга
27.09.2010, 10:10

В результате чего мы потеряли время и получили документы после того как группа уже уехала.

Добый день! Летом планировали отправить ребенка в Англию через турфирму. В визе отказали, потому как сопроваждающее лицо не имело визы в тот момент. Нас агенство не поставило в известность. (сопровождающее лицо получило визу позже). Пришлось подавать второй раз документы на визу, но агенство отправило документы (приглашение в лагерь) сначало не правльно указав адрес. В результате чего мы потеряли время и получили документы после того как группа уже уехала. С агенством была подписана заявка на бронирование. С нас взяли кучу штрафных санкций за отказ от поездки (билеты, путевка). Хочется вернуть свои деньги. Какие шансы? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
06.12.2014, 10:25

Обратившись в визовый центр за визой в Венгрию, получили визу в Чехию и последующий отказ в визе Венгрии

Обратились в визовый центр за поучением визы в Венгрию. Визовый центр сделал визу в Чехию. Через неделю виза была аннулированиа (не подтвержден вьезд). До поездки оставался месяц. Визовый центр взялся за оформление визы в Венгрию. Документы неизвестно где были 18 дней, потом потребовали переслать обоснование аннулирования чешской визы. Еще через неделю - попросили принести доверенность, якобы ранее выданная не подходит. Итог - отказ в Венгерской визе за день до вылета. Билеты, отель и т.д. оплачены. Можно ли вернуть деньги и в каком объеме? В договоре прописано, что ВЦ обязуется представить в консульство полный пакет документов.
Читать ответы (1)
Монах Даниил
21.11.2009, 03:48

Просто хочу на будущее узнать, правомерны ли были действия турфирмы или они обманули?

Требуется Ваша консультация. У меня на днях возникла проблема следующего характера. Мне необходимо было оформить визу для поездки в Словакию по пригалшению Университета. По месту жительства я обратился в одну из турфирм (название не буду упоминать). За все услуги я в день обращения заплатил турфирме 11 000 рублей. Через две недели сотрудники данной турфирмы мне сообщили, что в визе отказано, хотя полный пакет необходимых документов я предоставил. Сотрудники заявили, что не знают причины отказа, так как, дескать, консул имеет право не объяснять. В результате вместо заплаченных 11 000 рублей мне вернули только примерно 6 500 рублей. То есть финансовые потери составили почти 4 500 рублей при стоимости визы всего 35 евро. Я отнюдь не собираюсь требовать возмещения ущерба. Просто хочу на будущее узнать, правомерны ли были действия турфирмы или они обманули? Храни Вас Господь!
Читать ответы (1)
Наталья Владимировна
20.09.2014, 17:31

Оплата тура и проблемы с турфирмой - как вернуть деньги и привлечь туроператора?

У меня вопрос. Я обратилась в турфирму в г. Великий Новгород для помощи подбора тура в Грецию на 3 х человек (опреатор библио-глобус) вылет был через 26 дней. Сумма составила 131500 руб. Оплатили сразу 50% и через 3 дня оставшие 50%.За неделю до вылета отдали документы на визы под тур и стали ждать звонка, может чего-то надо будет донести. За 4 дня отзвонился директор тур-фирмы и сказала визы готовы и надо подойти за билетами за день до вылета. Наследующий день (3 дня до вылета) узнаем через знакомых, что турфирма закрылась. Приезжаем в офис все закрыто. За день до вылета звонит нам уже туропиратор (библио глобус) и говорит, что визы у них и что если мы хотим улететь надо ещё доплатить 60 т.р. (объяснив, что эту сумму не внесла наша турфирма туроператору) или заявку нашу онулируют. Решаем всей семьей, что лучше доплатить и улететь, а потом разбираться, чем не полететь и потерять всю сумму. Оплачиваем, улетаем. Прилетели и теперь не знаем как вернуть деньги, ,в полиции о возбуждении уголовного дела по турфирме отказали (по факту мошейничества). Иск в суд на турфирму подали, они не приходят в суд. Суд скорее всего выиграем, но денег у тур фирмы на считах нет. Таких как мы кого обманула эта фирма 39 чел. Только мы одни кто доплатил и улетел. Что делать не знаем (Может можно как-то привлечь туроператора?
Читать ответы (1)
Виктория
08.01.2016, 12:05

Вопрос о замене загранпаспорта и итальянской визы при смене девичьей фамилии

Хочу вернуть девичью фамилию, следовательно я должна поменять и загранпаспорт (но в нем есть действующая итальянская виза), могу я заменить паспорт после окончания визы или мне в любом случае в срочном порядке придется менять и загранпаспорт и делать заново визу?
Читать ответы (2)
Лидия
26.03.2014, 12:05

Возврат средств за билеты и визу после отказа - возможно ли получить компенсацию от турагентства?

Мы запланировали индивидуальную поездку в мае в Италию. Сами забронировали себе отели и получили подтверждение о брони, но через турагентство подали документы на оформление Визы, и купили у них билеты до Италии и обратно, проплатив необходимые суммы за эти услуги полностью. В Визе нам отказали. Можем ли мы рассчитывать на возврат сумм от турагентства за билеты и Визу? Спасибо. Лидия.
Читать ответы (1)
Светлана
25.04.2014, 20:54

Как вернуть деньги за отказ от вылета и применимы ли штрафы от турфирмы при запрете на выезд за границу.

Я работаю в МВД, нам запретили выезды за границу, путевка приобретена по раннему бронированию, вылет 03.06.2014. Как вернуть деньги за отказ от вылета и будут ли законны штрафные санкции со стороны турфирмы? С ув. Светлана.
Читать ответы (1)
Галина
26.06.2015, 01:48

Посольство возвращает паспорта без визы и отказа - правда или миф?

Может ли посольство вернуть чистый паспорт без визы и отказа? Так мне сообщили в тур фирме подавала на венгерскую мульт визу. Сказали не только мне а всем кто хотел открыть на 5 июня вернули чистые паспорта без виз и отказа. На сколько ето может быть правдой.
Читать ответы (1)
Игорь
27.12.2016, 10:52

Отсутствие визы для белоруса - могут ли быть предъявлены претензии к турфирме?

Семья (3 россиянина и 1 белорус) через российскую турфирму из Москвы отправилась за границу. Белоруса вернули из-за отсутствия визы (россиянам виза не нужна). В турфирме сказали, что и белорусу она то же не нужна. Белорус вернулся, оформил визу и полетел обратно. Правомочны ли согласно российского законодательства претензии к турфирме?
Читать ответы (3)