Елена Александровна
23.09.2014, 13:00
Вопросы о правилах отдачи претензии в магазин и необходимости приложения кассового чека
Читать ответы (1)
Нужно ли при подаче претензии в магазин возвращать и предмет возврата?
Нет, не обязательно.
СпроситьНа Ваше усмотрение. Если продавец примет товар обратно, то фактически он признает обоснованность Вашей претензии. Возврат товара зафиксируйте документально. Например, составлением акта, в котором продавец тоже ставит свою подпись.
Но, как правило, возврат товара происходит после удовлетворения претензии. То есть Вы передаете продавцу товар, он Вам - деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация