Неправильный расчет досрочного погашения кредита - Как доказать свою правоту и исправить ситуацию с банком Русский стандарт?
Брала кредит в банке Русский стандарт, погасила его досрочно через 3 месяца: приехала в офис банка, оператору сказала о том что хочу кредит погасить досрочно, она мне посчитала сумму, которую мне надо внести, я внесла... а теперь оказывается, что сумму мне посчитали там неправильно и досрочно кредит не закрылся и теперь оказывается. Что я банку должна почти 5000. Как мне поступить в данной ситуации, есть ли возможность доказать свою правоту? Или принести им в клювике денежку за то что сотрудники банка не умеют считать!?
Вам самой нужно посчитать эту сумму. Если они неправильно посчитали и вы заплатили, то доказать просто ничего не сможете.
СпроситьСправку из банка об отсутствии задолженности брали? Вы вправе обратиться в банк с письменной претензией.
СпроситьЗдравствуйте! Можете пожаловаться в главное управление ЦБ РФ Вашего региона, но деньги все же лучше заплатить, если Вам действительно по ошибке насчитали меньшую сумму к оплате при досрочном погашении кредита. Чтобы это проверить - нужно разбираться с самим договором, его условиями.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация
