Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обменять дубленку без чека и сопроводительных документов?

20.11.2007, 11:54
• г. Москва

Я купила дубленку на черкизовском рынке за 17 т.р.. на следующий день, примерив ее, я поняла, что она мне маловата, нужна на размер больше. В эту субботу я собираюсь поехать туда, чтобы мне обменяли ее на размер больше. Но боюсь, что будет отказ. Т.к. никаких чеков и сопроводительных документов не прикладывалось к ней. что делать в такой ситуации? Заранее большое спасибо. Дома она у меня будет лежать ровно неделю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

При наличии свидетелей, кассовый и товарный чек не нужен. Вы должны пойти со своими знакомыми которые Вас подстрахуют (т.е. подтвердят факт покупки и цену). Продавец согласно закону о защите прав потребителей обязан заменить товар на другой в случае: если товар не подходит по цвету, составу, качеству, размеру и т.д.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
19.09.2008, 16:51

Как вернуть кожаную куртку без документов о покупке - советы и рекомендации

Неделю назад я приобретала кожаную куртку на Черкизовском рынке. Мне не дали никаких документов о покупке. Т.е. у меня нет никакого документального подтверждения покупки. Могу ли я вернуть данную покупку? Причина - плохое качество изделия. Как я должна аргументировать возврат? Заранее большое спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Ольга
31.10.2013, 00:09

Могут ли отказать в обмене на другую вещь, если черный цвет дубленки вызывает угнетение?

Купила натуральную дубленку черного цвета, 14 дней с даты покупки не прошло. Дома поняла что черный цвет дубленки угнетает. Могут ли мне отказать в обмене на другую вещь в магазине? Дубленка не ношенная.
Читать ответы (1)
Светлана
09.12.2013, 17:52

Как вернуть деньги за некачественную дубленку без чека? Нужна ваша помощь

Помогите, пожалуйста разобраться. Вчера купила дубленку на рынке без чека. Дома выяснилось, что она некачественно покрашена (руки были в цвете дубленки) Сегодня пошла делать возврат, чтобы мне вернули деньги. Они сказали, что вернут через несколько дней, у них сегодня денег нет. я написала заявление им,что возвращаю дубленку, а продавец написала мне бумажку о том, что была принесена дубленка до такого то числа, фамилию, подпись и печать ИП. теперь сижу и думаю, что и кому я могу предъявить в случае обмана с их стороны. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Svetlana_G
06.06.2003, 11:28

Могу ли я его поменять или вернуть, если никакого чека мне не давали.

Купила костюм на вещевом рынке неделю назад, но примерив дома убедилась, что брюки немного маловаты. Могу ли я его поменять или вернуть, если никакого чека мне не давали. Костюм отечественный, фабричный. Спасибо. Светлана.
Читать ответы (2)
Лиза
10.01.2019, 22:51

Купила сегодня дубленку в кредит, но поняла дома, что мне нужен размер больше. Могу ли я обменять товар завтра на мой размер?

Купила сегодня дубленку в кредит, но поняла дома, что мне нужен размер больше. Могу ли я обменять товар завтра на мой размер?
Читать ответы (2)
Алиса
30.07.2018, 11:28

Проблемы с размером - как сохранение этикетки может помочь в ситуации с покупкой на рынке

Купила платье на рынке, продавец сказала, что это мой размер, я примеряла, вроде нормально. Придя домой, я обнаружила, что размер намного больше заявленного, и примерив ещё раз, поняла что оно большое. Но я уже отрезала этикетку производителя. Могу ли я ссылаться на то,что в законе прописано, что все ярлыки должны быть сохранены (ведь не указано, что они должны быть на вещь прицеплены)
Читать ответы (2)
Дарья
23.09.2016, 09:20

Как вернуть деньги за пальто, купленное без чека на рынке?

Вчера купила на рынке пальто. Естественно чек мне не дали. Примерив его дома, поняла, что оно не подходит мне по размеру (мало). Хочу вернуть деньги, т.к. в той палатке обменять его не на что (нет большего размера). Что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Виктор
25.11.2006, 13:34

Могу ли я потребовать возмещения морального и материального ущерба за потерю дубленки.

У меня такой вопрос моя мама отдала дубленку в химчистку "Диана" 24.08.2006 дубленка была подаренна и ни каких чеков от нее нет. Сотрудники химчистка уверяю что дубленка досих пор находиться в стадии чистки. Но при этом потеряли капюшон, а типерь и саму дубленку не могут найти. Могу ли я потребовать возмещения морального и материального ущерба за потерю дубленки. Вопрс-что и как мне надо сделать. Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Татьяна
17.12.2013, 11:45

Вопросы возврата товара на рынке - обязан ли продавец принять назад и в какие сроки возвратить деньги

Купила на рынке курточку, дома примерив поняла, что тесновато, на следующий день отвезла обратно, имеет ли право продавец не принять товар назад, и если обязан, то когда должен возвратить деньги.
Читать ответы (1)
Виктория
19.12.2015, 10:51

Проблемы с дубленкой - Могу ли я вернуть деньги после замены?

Купила дубленку 3 недели назад, через 2 недели дубленку с ярлыком поменяла на другую с доплатой. Одела один раз и обнаружила, что вся дубленка переворачивается, собирается и выворачиваются карманы, с момента покупки 2 й дубленки прошла неделя, могу ли потребовать деньги назад?
Читать ответы (4)