Анастасия
18.11.2012, 12:50
И есть ли гарантия, что экспертиза будет проведена правильно, а не в пользу магазина?
Читать ответы (1)
20 сентября купила планшет. 28 сентября после перезарядки, он не включился. Хочу обменять планшет на новый либо вернуть деньги. Нужно ли мне сдавать на экспертизу, если мне откажут в обмене, чтобы в дальнейшем обратиться в суд, в случае если экспертиза будет в мою пользу. И что делать, если отказывают в обмене или возврате, а предлагают ремонт. Но мы не хотим, так как это был подарок.
Предъявите письменную претензию со своими требованиями.
Спросить