Елена Васильевна
03.10.2014, 12:31
Отказ магазина в замене и возврате денег за течущий электрочайник - правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Вопрос такой. Электрический чайник "дал течь" в период гарантии. Намерена обратиться в магазин с просьбой заменить. Предполагаю, что мне предложат экспертизу (или проверку специалиста). Возможно так же, что это займет несколько дней. Собственно вопрос: могу ли я требовать предоставить мне на период экспертизы (или ремонта) аналогичный товар? Электрочайники входят в список товаров длительного пользования?
Электрочайники включены в Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55).
С уважением,
Спросить