Подскажите пожалуйста, что можно предпринять, чтобы остальные потребители не пострадали.?

• г. Санкт-Петербург

Купили в магазине диабетические очень мягкие конфеты, есть чек, для ребёнка. Дома открыв одну конфету и дав откусить ребёнку (2,7 года), мама заметила в конфете посторониий предмет, это оказалась железная скрепка от степлера, не согнутая, а готовая к применению т.е. острая. Фирма производящая конфеты Питерская. Подскажите пожалуйста, что можно предпринять, чтобы остальные потребители не пострадали.? И можно ли подать в суд иск о возмещении морального вреда? Если да то кто оплачивает в суде расходы?

Заранее огромное спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно сообщить об этом в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, СМИ. Сможете доказать, что Вам причинены нравственные и физические страдания суд может вынести решение о компенсации Вам морального вреда, на основании ст. 151, 1099-1101 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Павел
11.01.2017, 14:56

Просроченная конфета и возможные последствия для продавца - вопросы экспертизы и надежность результатов

Вопрос: 20.12 было продано 35 конфет. 25.12 покупатель обнаружил одну просроченную. Ему было предложено вернуть деньги за испорченные конфеты с их возвратом. Он отказался заявив что подаст жалобу в роспотебнадзор. 3 конфеты, оставшихся на момент обнаружения, были с хорошим сроком годности. 11.01 он подал жалобу в роспотребнадзор. И предстоит экспертиза конфет. 1) Что мне как продавцу грозит за это? 2) Насколько достоверна данная экспертиза т.к. просроченная конфета достаточно долго находилась у покупателя и сделать он с ней мог что угодно дабы ухудшить её состояние.
Читать ответы (3)
Даша
14.06.2013, 15:02

Нарушения в магазине Магнит - Куда обратиться по поводу директора, который оскорбляет и задерживает?

Что делать в следующей ситуации. В магазине магнит при взвешивании на кассе конфет оказалось, что в коробке было несколько конфет из другой коробки. За всем этим следила директор магазина. После этого она сказала что это мы специально смешали дешевые конфеты с более дорогими на что я ответила, чтобы эти конфеты убрали и оставили конфеты одной марки. Директор начала повышать в отношении меня тон, не давала выйти из магазина, чтобы сходить в машину за телефоном, хватала за руки, хамила. В какие органы мне обратиться по данному случаю?
Читать ответы (1)
Валентина
27.11.2021, 22:52

Купила сегодня в магазине Монетка конфеты «Ромашка» по акции. Откусила, сломала зуб. Конфета «окаменелая»внутри. Как быть?

Купила сегодня в магазине Монетка конфеты «Ромашка» по акции. Откусила, сломала зуб. Конфета «окаменелая»внутри. Как быть?
Читать ответы (2)
Елена
01.10.2013, 00:39

Неприятный сюрприз - что делать, если купленные конфеты оказались с живыми червяками

Купила сегодня 200 гр конфет с живыми червяками (почти все конфеты с червяками), успела несколько штук съесть... не увидела сразу. Что делать? Могу ли я получить компенсацию за моральный вред и в каком размере? Есть чек, заражённые конфеты и видео покупки.
Читать ответы (1)
Татьяна
28.12.2019, 11:38

Вопрос об имеющихся правах заведующей на вскрытие готового кулька конфет в садике

Мы купили готовый кулек конфет на елку в садик нам дали сертификат, муж привел ребенка и принес конфеты заведующая вскрыла кулек и высыпала все конфеты имела ли она на это право?
Читать ответы (2)
Татьяна
01.04.2020, 18:02

Цель работы фабрики по производству шоколадных конфет - почему производство сладостей не менее важно?

Фабрика по производствам шоколадных конфет, подскажите пожалуйста почему мы работаем? Конфеты не входят в список продуктов первой необходимости.
Читать ответы (3)
Саша
21.06.2020, 21:08

ИП может быть наказан за использование чужой декларации соответствия на товары разных производителей.

Что грозит ИП, если он использует чужую декларацию соответствия на товар? Например есть три производителя конфет, у которых он покупает эти конфеты для перепродажи и предоставляет декларацию соответствия от одного производителя для всех трёх видов конфет? Состав конфет одинаков, только производители разные.
Читать ответы (2)