Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Может магазин удержать при возврате денег суммы за доставку и сборку одного предмета?

21.08.2002, 14:32
• г. Москва

Ветрову Виталию Сергеевичу к вопросу 48925. Виталий Сергеевич я отвезла в магазин заявление о возврате денег и отказе от мебели, так как до сего момента они не позаботились о сборке. Какую сумму они должны мне вернуть, если я оплатила доставку (она была сделана) и сборку (один предмет собрали, но я от него отказываюсь). Может магазин удержать при возврате денег суммы за доставку и сборку одного предмета? Я настаиваю на полном возврате денег.

Наталья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Наталья!

Надеюсь, что заявление(претензия) была написана в 2х экз.

Теперь, предоставьте информацию о том, каким образом были оформлены Ваши отношения с фирмой по поводу доставки и сборки (какие договоры заключались, их содержание). А также, в Вашем заявлении ВЫ упоминали о некачественности одного из предметов?

Не хочу спешить с ответом, т.к. необходимы теперь уже Ваши ответы на мои вопросы.

Пишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России